FAQ's
Preguntas frecuentes
Las dudas más habituales de familias y alumnado
FAQ
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas a las dudas más habituales de familias y alumnado.
Por teléfono en la centralita (600 14 14 38 · 955 83 99 20), por correo electrónico en 41701811.edu@juntadeandalucia.es o mediante el formulario de contacto. Todos los teléfonos están en la página de contacto.
De lunes a viernes, de 9:30 a 13:30 h. Muchos trámites pueden hacerse por Internet desde la Secretaría Virtual.
Con el iANDE (Identificador Andaluz Educativo), que se obtiene desde la app iPASEN si el alumno o alumna está en el sistema educativo andaluz; o con Cl@ve PIN o certificado digital.
La matrícula se formaliza en julio (del 1 al 10 de julio el curso 2026/27) a través de la Secretaría Virtual. Publicamos las instrucciones cada año en las noticias de Secretaría. Si tienes cualquier problema, llama a Secretaría y te ayudaremos.
Desde la web o la app iPASEN pulsa en «No tengo acceso». Se solicitan el NIF, una fecha de nacimiento (de algún hijo o hija o la propia) y un teléfono móvil, que debe coincidir con el que consta en Séneca. Recibirás las credenciales por SMS. Más información en la página PASEN.
A través de la mensajería de iPASEN o solicitando una cita. Consulta la página de Tutorías.
Sí. El centro tiene concertado el servicio con el CEIP La Motilla para el alumnado de 1.º y 2.º de ESO, de 14:30 a 15:00 h. Más información en Comedor escolar.
En Documentos del centro están el Plan de Centro y las programaciones didácticas de todas las materias.
Tras la publicación de las calificaciones finales se abre un plazo para solicitar aclaraciones y, en su caso, la revisión. Las fechas y el procedimiento se publican cada curso en las noticias de Secretaría.
Es el aula virtual de la Junta de Andalucía. El alumnado accede con sus credenciales de iPASEN desde Moodle Centros Sevilla. Además, cada alumno o alumna dispone de una cuenta G Suite EducaAnd.
Escríbenos a 41701811.edu@juntadeandalucia.es indicando la página y el problema. ¡Gracias por ayudarnos a mejorar!